Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE
Chi siamo
Linea Lusso ("noi", "ci" o "nostro") gestisce il sito web www.linealusso.it (di seguito il "Sito").

Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione chiaro, efficiente e trasparente per offrirti il miglior servizio possibile.

Di seguito troverai tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione.

Costi di Spedizione

  • Spedizione gratuita: Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Aree di Spedizione

  • Zone servite: Attualmente spediamo in Italia.
  • Espansione futura: Stiamo valutando la possibilità di ampliare le nostre aree di consegna

Tempi di Elaborazione dell’Ordine

  • Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
  • Orario limite: Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 (GMT+01:00), ora dell’Europa centrale, vengono elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
  • Giorni non operativi: Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana o durante le festività pubbliche.

Tempi di Consegna

  • Consegna stimata: Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3–12 giorni lavorativi dopo l’elaborazione, a seconda della destinazione

Metodo di Spedizione

  • Corrieri: Utilizziamo corrieri affidabili come Bartolini (BRT), SDA e GLS per tutte le spedizioni.
  • Tracciabilità: Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento

Ordini Smarriti o Danneggiati

  • Ordini danneggiati: Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore per avviare una procedura di risoluzione
  • Ordini smarriti: In caso di ordine smarrito durante il trasporto, contattaci immediatamente

Resi

  • Politica sui resi: Per istruzioni dettagliate sui resi, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso

Contatti

Per qualsiasi dubbio o domanda su questa politica, contattaci:

  • Email: info@linealusso.it
  • Telefono: +39 800 974 787
  • Indirizzo: 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Kowloon, 999077, Hong Kong
  • Orari di apertura: Lunedì – Venerdì, 9:00 – 17:00 (GMT+01:00)
  • Modulo di contatto: Clicca qui