Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE
Chi siamo
Linea Lusso ("noi", "ci" o "nostro") gestisce il sito web www.linealusso.it (di seguito il "Sito").

Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione chiaro, efficiente e trasparente per offrirti il miglior servizio possibile.

Di seguito troverai tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione.

Costi di Spedizione

• Spedizione gratuita: Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Aree di Spedizione

• Zone servite: Attualmente spediamo in Italia.
• Espansione futura: Stiamo valutando la possibilità di ampliare le nostre aree di consegna

Tempi di Elaborazione dell’Ordine

• Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
• Orario limite: Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 (GMT+01:00), ora dell’Europa centrale, vengono elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
• Giorni non operativi: Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana o durante le festività pubbliche.

Tempi di Consegna

• Consegna stimata: Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3–12 giorni lavorativi dopo l’elaborazione, a seconda della destinazione

Metodo di Spedizione

• Corrieri: Utilizziamo corrieri affidabili come Bartolini (BRT), SDA e GLS per tutte le spedizioni.
• Tracciabilità: Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento

Ordini Smarriti o Danneggiati

• Ordini danneggiati: Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore per avviare una procedura di risoluzione
• Ordini smarriti: In caso di ordine smarrito durante il trasporto, contattaci immediatamente

Resi

• Politica sui resi: Per istruzioni dettagliate sui resi, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso