Informativa sulla privacy

POLITICA SULLA PRIVACY
Aggiornata il 23 luglio 2025

Chi siamo
Linea Lusso ("noi", "ci" o "nostro") gestisce il sito web www.linealusso.it (di seguito il “Sito”). Siamo un'azienda che offre prodotti e servizi di abbigliamento di alta qualità per uomo e donna. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

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Quali informazioni raccogliamo

Dati identificativi personali
Raccogliamo informazioni personali dagli utenti quando interagiscono con il nostro sito, ad esempio durante la creazione di un account, l’effettuazione di un ordine, l’iscrizione alla newsletter o il contatto con l’assistenza clienti. Queste informazioni possono includere:

• Informazioni di contatto: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono
• Dati di pagamento: dettagli della carta di credito o altri dati necessari per elaborare l’ordine. Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro da fornitori terzi e non vengono memorizzate sui nostri server
• Dati di autenticazione: per acquirenti e venditori possiamo raccogliere informazioni per verificare l’autenticità dei prodotti, incluse foto e descrizioni

Dati non identificativi personali
Potremmo raccogliere automaticamente dati non personali ogni volta che un utente interagisce con il nostro sito, tra cui:

• Dettagli del browser e del dispositivo: tipo di browser, modello del dispositivo, sistema operativo e provider di servizi Internet (ISP)
• Dati di log: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari e durata della visita, e altre statistiche di utilizzo

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Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito può utilizzare i “cookie” per migliorare l’esperienza dell’utente. I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo tramite il browser web per ricordare preferenze, impostazioni e monitorare l'utilizzo del sito. Gli utenti possono configurare il proprio browser per rifiutare i cookie o essere avvisati quando vengono inviati.

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Come utilizziamo le informazioni raccolte

Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire e gestire i nostri servizi: per elaborare ordini, gestire account e fornire assistenza clienti
• Personalizzare l’esperienza dell’utente: i dati aggregati ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e a migliorarne la funzionalità
• Migliorare il nostro sito web: i feedback possono essere utilizzati per migliorare prodotti, servizi ed esperienza utente
• Elaborare pagamenti: i dati di pagamento vengono usati esclusivamente per completare le transazioni
• Inviare comunicazioni periodiche: possiamo inviare conferme d’ordine, aggiornamenti o risposte a richieste. Con il tuo consenso, potremmo inviare email promozionali, dalle quali puoi disiscriverti in qualsiasi momento

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Come proteggiamo le tue informazioni

Adottiamo adeguate misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni. I dati sensibili trasmessi tra sito e utente sono crittografati tramite SSL (Secure Socket Layer) e altre tecnologie di sicurezza digitale. Rispettiamo inoltre gli standard di settore per la protezione dei dati delle carte di pagamento.

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Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le informazioni personali degli utenti. Tuttavia, potremmo condividerle nei seguenti casi:

• Con fornitori di servizi: con fornitori terzi che ci assistono nelle attività operative (es. elaborazione pagamenti, spedizioni, assistenza clienti)
• Obblighi legali: se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o cessione, i dati personali potrebbero essere trasferiti

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Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati in questa informativa o come richiesto dalla legge.

• Informazioni dell’account: conservate finché l’account è attivo
• Obblighi legali: conservate come richiesto per conformità normativa o risoluzione delle controversie

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I tuoi diritti e le tue scelte

• Accesso e aggiornamento: hai il diritto di accedere e aggiornare le tue informazioni accedendo al tuo account o contattandoci
• Portabilità dei dati: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato
• Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo quelli che dobbiamo conservare per motivi legali o di sicurezza
• Disiscrizione marketing: puoi rinunciare alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o contattandoci

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Utenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese di residenza. I dati possono essere trattati da dipendenti o fornitori in tali paesi.

Se trasferiamo i dati al di fuori dell’Europa, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o equivalenti approvati dalle autorità statunitensi (se applicabile), a meno che il paese di destinazione garantisca un livello adeguato di protezione.

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Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa politica periodicamente. La data riportata sopra indica l’ultima revisione. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per restare informato su come proteggiamo i tuoi dati. L’utilizzo continuato del sito implica l’accettazione delle eventuali modifiche.